A OAB-PE, através da sua Comissão de Defesa do Consumidor (CDC) coordenou, nesta sexta-feira (18.03), na Estação Central do Metrô do Recife, uma ação de atendimento à população pernambucana em comemoração ao Dia Internacional do Consumidor. A iniciativa teve a participação de diversas instituições e órgãos que atuam na área. O presidente da OAB-PE, Henrique Mariano, participou do evento.

Participaram também do trabalho representantes da a Associação de Defesa da Cidadania e do Consumidor (ADECCON); Defensoria Pública do Estado de Pernambuco, Ministério Público de Pernambuco, Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS), Agência Reguladora de Pernambuco (Arpe), Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel),  Associação Pernambucana de Supermercados (Apes); além dos Procons Pernambuco, Recife, Olinda e Jaboatão dos Guararapes.
 

 

 

 

 Diversas entidades participaram do atendimento

 

 

Logo no final da manhã, centenas de pessoas já haviam consultado os estandes das entidades montados no corredor da Estação Central.  Os consumidores receberam materiais educativos, como cartilhas e panfletos para orientá-los em questões do dia a dia de consumo. “Estamos aqui desde as 7h promovendo encontros, orientando a população, tirando dúvidas e encaminhando denúncias aos respectivos órgãos. Está sendo um trabalho muito proveitoso onde a população efetivamente tem participado”, destacou o presidente da OAB-PE, Henrique Mariano, que na ocasião atendeu pessoalmente o público no estande montado pela Seccional.

 

 

 

 

A presidente da CDC Rosana Grinberg destacou o papel das entidades no evento. “Além de comemorar o Dia Internacional do Consumidor é aproveitada a oportunidade para que todos os órgãos e agências participantes divulguem a sua atuação, uma vez que a maioria da população ainda desconhece o papel dessas entidades”, explica.

 

 

 

 

 

 

 

O aposentado Josué Lima da Silva, 63 anos, foi atendido pelo Procon-PE por estar se sentindo prejudicado por uma empresa de cartão e crédito. “Eles me encaminharam para o Procon de Jaboatão dos Guararapes, pois lá fica mais perto da minha casa, assim posso resolver o meu problema com mais facilidade”, disse. O também aposentado José Carlos Brasil, 60 anos, revelou está insatisfeito com o atendimento prestado por um advogado em relação a sua aposentadoria e se dirigiu à mesa da OAB-PE, lá foi atendido pelo presidente da Ordem. “Com o atendimento prestado pelo Dr. Henrique Mariano fico mais tranqüilo para resolver o meu problema”, destacou. Já a dona de casa Joacira Lemos, 52 anos, procurou o estande da Arpe para reclamar que não recebe água em sua casa desde 2009 e mesmo assim é cobrada uma fatura erroneamente. A Agência Reguladora garantiu entrar em contato com ela para agendar um atendimento mais especializado. “Saio daqui satisfeita, pois não consegui resolver meu problema com a Compesa pelo telefone”, falou.